Términos y Condiciones

1-STOCK

Tropicana cuenta con stock inmediato de todo lo publicado en la página, en caso de tener quiebre de stock, se hará devolución del dinero y notificación mediante correo electrónico. 

2-CAMBIOS

Por disconformidad del modelo NO HACEMOS DEVOLUCIONES. Todas las especificaciones están en cada una de las descripciones y es tu responsabilidad pedir la talla correcta, o consultar por whatsapp las referencias del producto.

3-FALLA EN EL PRODUCTO

SOLO SE ACEPTAN CAMBIOS POR FALLA DE PRODUCTO 

El cambio de los productos adquiridos por la página web debe ser notificado dentro de los 5 días siguientes de haber recibido el producto. Los productos a cambiar no deben haber sido usados y deben estar en su empaque original, en el mismo estado que fue enviado. Debe estar empacado y debidamente sellado. El producto debe encontrarse en perfecto estado y no presentar indicios de uso, ni desprender ningún tipo de olor, es indispensable que se entregue con sus respectivas etiquetas y empaques. Debes comunicarte al siguiente número de Whatsapp (+569 8216 3226) y allí te indicaremos cómo proceder a realizar el cambio.

Los gastos generados por el envío del producto deben ser asumidos en su totalidad por el cliente.

Todos los cambios están sujetos al stock disponible.

Debes considerar que si el producto que elegiste es de mayor valor se paga la diferencia, si el producto que eliges es de menor valor no hay devolución de dinero, pero si puedes agregar otro producto y abonar la diferencia en ese momento, ya que no puede quedar para otra compra futura.

4-PRODUCTOS EN OFERTA

Los productos con descuento en “Sale” no tienen cambio ni devolución.